Baskılı Ürünlerde Değişim Şartları
Ürün değişimi, yalnızca belirli koşullarda gerçekleştirilebilmektedir. Aşağıdaki şartları inceleyerek değişim talebi oluşturabilirsiniz:
1. Değişim Kabul Şartları
- Ürün, sipariş sırasında belirtilen özelliklerden farklı geldiyse ya da üretim hatası içeriyorsa değişim hakkı doğar.
- Değişim talepleri, ürün teslim alındıktan sonraki 3 iş günü içinde info@baskiyeri.com adresine bildirilmelidir.
2. Değişim Süreci
- Değişim talebiniz incelendikten sonra onaylanması halinde, ürünün geri gönderilmesi istenir.
- Hatalı ürün tarafımıza ulaştığında inceleme yapılır ve değişim süreci başlatılır. Ürün, aynı özelliklerde ve hatasız şekilde yeniden üretilerek ALICI’ya gönderilir.
3. Değişim Edilemeyen Ürünler
- ALICI’nın tasarım hatalarından kaynaklanan durumlarda değişim yapılamaz.
- Kullanılmış, zarar görmüş ya da orijinal ambalajından çıkarılmış ürünler değişim kapsamı dışındadır.
4. Kargo Ücretleri
Değişim sırasında kargo ücreti, yalnızca üretim hatalarından kaynaklanan durumlarda Satıcı tarafından karşılanır.
